Nous vous accompagnons dans toutes les étapes de formation

Sensibilisation de vos collaborateurs à la démarche qualité

La qualité doit être inscrite dans l’ADN de votre entreprise; C’est l’affaire de tous

Nous présentons à vos collaborateurs les raisons d’être d’une démarche qualité, ce que l’on peut en attendre, et quels sont les bénéfices pour eux et pour l’entreprise.

Nous abordons ensuite les grands principes d’une démarche qualité.

Nous finissions par la présentation de considérations sur la qualité, auxquelles nous apporterons des réponses

Public concerné: Tous les collaborateurs

Durée: 1/2 journée

Nombre de participants conseillés: 10 à 20 par session

Formation approfondie à la démarche d'amélioration continue

Cette formation couvre l’intégralité d’une démarche d’amélioration continue, en se concentrant sur les méthodes et outils requis.

De par sa portée, elle est modulable en fonction de vos objectifs.

Contenu de la formation:

  • Introduction: Les principes et méthodes d’amélioration continue
  • La détection des non-conformités
    • Les exigences d’un produit ou service
    • Les points de mesure
    • L’efficacité du système de détection des non-conformités
  • Les méthodes de détection des non-conformités
    • La détection par le collaborateur, avant production
    • La détection par le collaborateur, après production
    • La détection par le système de management de la qualité
    • La détection pro-active
    • La détection par le client
  • L’analyse d’une non-conformité
    • La gestion organisationnelle des non-conformités
    • La déclaration et la qualification d’une non-conformité
    • L’analyse préalable et l’assignation des non-conformités
    • L’analyse d’une non-conformité
    • La résolution immédiate
    • La résolution pérenne
    • Les méthodes de recherche des causes premières
    • L’analyse d’impacts
  • La recherche de solutions
    • Le brainstorming maîtrisé
    • Une méthode de résolution des problèmes
    • Introduction à une méthode de résolution des problèmes complexes
  • Les retours d’expérience
    • La démarche
    • L’identification des bonnes pratiques
    • L’identification des problèmes et solutions
    • La collecte des données clés
    • Les modèles prédictifs

Public cible: Tous les collaborateurs, et en particulier:

  • Le responsable qualité
  • Les responsables de service
  • Les collaborateurs experts

Durée: 5 jours (formation complète), modulable

Nombre de participants conseillé: 4 à 6 maximum

Formation à la conduite d'un projet d'amélioration continue

Cette formation couvre les bases de la conduite de projets (généralistes)

Elle présente ensuite une démarche générale d’amélioration continue, en mode projet

Nous revenons sur les méthodes et outils d’amélioration continue, et les positionnons dans les phases projets

Cette formation intègre un atelier pratique de mise en oeuvre d’un projet d’amélioration continue, sélectionné par les participants

Public cible: Selon votre organisation, les pilotes de projets d’amélioration continue:

  • Responsable qualité
  • Responsables de service
  • Responsable produit

Durée: 1 jour (formation) + 1 journée d’accompagnement (atelier)

Nombre de participants conseillé: 1 à 4 maximum

Accompagnement d'un projet d'amélioration continue

Nous pouvons également vous accompagner dans la bonne exécution de votre projet d’amélioration continue.

Un accompagnement augmente la chances de succès de votre projet, par des conseils pratiques permettant de mieux prévenir et gérer les difficultés rencontrées, ou par une participation directe au pilotage du projet.

L’accompagnement peut s’effectuer sur votre site, immergé dans vos équipes, ou à distance.

La fréquence d’intervention et les autres modalités seront définies ensemble.

N’hésitez pas à nous contacter si vous envisagez un accompagnement de votre projet.

Nous proposons également des formations au logiciel SyReach Process

Découvrez notre offre de formation

Formation SyReach Process